越洋特色
美国代购就是帮您从美国网站，实体商户，有信用的个人卖家购买您需要的商品。越洋购物网为您提供在美国的卖方联系，完成购买并衔接国际物流公司，将您所订购的商品从美国直送到您手中。您在整个代购过程中只需像在国内网购时一样，支付人民币。
越洋购物网网站为方便您的购买，所有商品执行“越洋最低一口价”。
我们的一口价商品已经包含了商品的货值、美国国内运费、国际运费、相关关税、及可能产生的一切费用。因此买家看中我们的商品后，无需咨询客服，可立即拍下付款，并在订单备注中注明尺码，颜色等可能有选项的购买要素。
“越洋最低一口价”是越洋购物网的特色优势。我们承诺：越洋购物网的一口价商品是市场上最具竞争力的价格，如果相同商品，在购买当时有凭证，任何其他独立网站有低于越洋购物网的价格，越洋购物网在比照相比较网站价格销售的基础上额外返点1%，最低不少于25元人民币，最高不封顶的价格补偿，维护“越洋最低一口价”信誉。订单确认生成之后，则不能事后追溯。
如果个别出现国外信息来源商家网站无货的情况，客服会及时通知并建议您退款或者换其他款式。
1、抛砖引玉，越洋购物网向您推荐部分精选商品
在林林总总的美国商品海洋中，要把所有商家，所有商品全部罗列在越洋购物网的商品库中是不现实的。越洋网根据自身搜集整理的信息，将认为最值得推荐的具有代表性和当前最热门的商品发布在越洋购物网网站上，所有发布商品的价格已经包含了商品的国际运费、国内运费、相关关税、及可能产生的一切费用。无需咨询客服，可立即拍下付款。部分产品若为打折产品，可能会出现号码不全或缺货等情况。我们会在第一时间与客户联系进行相关退款。建议您在付款前向客服咨询国外网站商品库存情况。
2、您自主搜索找到心仪商品，直接将商品连接发给我们代购
越洋购物网可以按照顾客指定商品连接，为顾客代购各类美国以及其他国家网站商品。需要注意的是：由于不少网站规模小，正规程度较低，为标底价格而实际没有现货等现象较为普遍。为保证顾客利益及越洋购物网的代沟服务信誉，客服人员在下单前会根据经验甄别网站的安全性并告知顾客，由客户自己决定是否在此网站购买，下单后如果出现因该网站安全性而导致的货款无法追回，不发货，延迟发货以及质量与描述不符等问题。我们可以帮您与国外网站联系并协商，但不承担相应财务损失的责任。
3、您告知需要的商品，但不知如何联系商家采购，越洋帮您联系安排代购
对于您自己感兴趣的商品，在我们网站展示的，甚至商家网站没有直接购买选项，您可以向我们的客服人员提供商品的具体名称，型号等信息，越洋网美国公司的美籍员工可以用英语，西班牙语，法语等多种语言联系商家，询问购买条款，价格等，由您核实确认无误之后帮您代购。
4、Ebay等拍卖网站商品的代拍和代购
越洋购物网及关联加盟店，均可为您在Ebay及其他更专业的实体拍卖行，拍卖网站进行代拍及拍下后商品的代购业务，手续简单，流程明晰，拍乐多多。越洋购物网工作人员协助顾客取得判断是否竞拍的相关信。
1.物流配送基本过程
国外商家发货→美国国内运输→越洋购物网美国收验发货→国际快递→通关→国内快递转运到客户手中。
每个步骤地说明：
国外商家发货：一般商家会在收到订单确认后的1-2个工作日内完成配货并发货；代拍，个人卖家，热门电器电子产品等会有较大差异，需要准备更多时间等待卖家发货，越洋网美国营运部有专人负责联系；
美国国内运输：美国国内运输通常采用UPS，Fedex 和美国邮政；高档拍卖行拍品采用指定运输公司，超过150磅货物由当地货运卡车公司跨州运输。除非选用额外收费的特快运输方式，一般商家收取最低美国运费或者免美国运费的商品，都以Ground即陆路方式运输， 周期为3-5个工作 日，周末2天，节假日不计在内；
美国收验发货：越洋购物网美国收验发货，指商品到达越洋购物网美国公司后，24小时内完成商品的检查，订单核对，下一个航班发货的配货安排并进入货仓待发的过程。某些需要拍照，特殊加固处理，以及一个单多个不同商家商品，到货时间不一的，会相应延迟。
国际快递：越洋购物网根据不同商品的特点，安排最具安全性，时效性和经济性的不同物流方案。包括市场最低价的联邦快递，UPS和DHL特快直运方案；联邦快递唯一在美合作华人公司的超低价大宗货物空运物流合作方案；越洋快递便捷，实惠的个人小件普货服务；以及按照客人委托，代寄美国邮政的物流服务方案。这个过程根据不同选项，周期在2-5个工作日。海关通关：任何方式国际运输，均需办理正式通关手续。越洋购物网所使用的各种物流方案通关十分稳定，这个过程视商品种类，在1-3个工作日不等。如遇海关需要提供更详尽收件人资料，最终清关速度受收件人提供资料及时程度影响。
国内快递转运到客户手中：这个过程，大部分国内派送地区在2-3个工作日。
越洋购物网代购周期一般是2-3周左右；主要取决于美国网站的发货时间以及中国海关清关的速度。不排除因海关全面安检、航班延误以及天气、自然灾害等不可抗力因素导致的货物送达时间延误。 和其他网站，对于免消费税的订单，收货时间会晚一周左右不同，越洋网所有商品均全面免收销售税，且不影响发货速度，因此是唯一真正的免销售税代购网站。
2.国际快递的最优费率
越洋购物网自成立之初就高度重视优化物流管道，为顾客将代购成本中最大的额外变量降至最低。目前，越洋购物网在国际大件直运，国际中转运输，小件快递直运等三大运输方式下，均能做到市场最优价，部分价格甚至低于货代的运输批发价格，且全部使用国际最一流的快递公司和最优质航空公司货运航班实际承运，确保低价优质的物流品质。
收费标准
普通商品：4.5美金/磅（1磅约为 454克）起，每个包裹1磅起运，不分城市，不收体积重量；大件商品：2.5美金/磅起；详情请洽越洋网客服。大宗物品：1.5美金/磅起；详情请洽越洋网客服。
请顾客尽量亲自接收包裹，不要委托他人代签。如需第三方代签，请按以下要求嘱托第三方人员检查包裹。
a）仔细查看包裹外观，是否有明显破损、被拆、被盗等痕迹，如有异常请拒签包裹，让快递人员拿回做异常处理；
b）如外包装无异常，请您委托快递人员做第三方证人，当场查验包裹内货物,是否是您订购的商品，有无缺失破损现象;
c）如包裹内商品有缺失、破损等现象请在第一时间联系我们，并让第三方快递人员在快递单上作证明并拍照留底后，务必在收货后24小时内将快递证明提供给越洋购物网 support@overseadeals.com ；
d）影音电器商品及其他大型物件，越洋购物网均在国内转运时购买相应的货物保险，无论外观或其他运输中造成货物损毁，只要遵守收货注意事项，将可以享受货运公司理赔，请严格按照上述程序进行签收；
e）其他商品的正确签收手续，将是退换货及任何售后的前提条件。如因客户收货不当而产生损失，越洋购物网不承担责任。